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Odoo-Wiki/Knowledge.md
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title: Wissen
description: Wissenstransfer für Teams vereinfachen.
kind: howto
prev: ./
partner: Odoo S.A.
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# Wissen
![icons_odoo_knowledge](attachments/icons_odoo_knowledge.png)
{{ $frontmatter.description }}
Website: <https://www.odoo.com/de_DE/app/knowledge>
## Verwendung
### Arbeitsbereich erstellen
Öffnen Sie die App _Knowledge_ und klicken Sie auf das ➕ Zeichen rechts von _Arbeitsbereich_. Der neue Arbeitsbereich öffnet sich und Sie können direkt einen Titel eingeben.
::: tip
Der Titel des Artikels wird vom ersten Satz des Artikels abgeleitet. Klicken Sie auf Header des Artikels um den Titel zu aktualisieren.
:::
### Artikel erstellen
Zeigen Sie die App _Knowledge_ and klicken Sie auf das ➕ Zeichen rechts von einem Arbeitsbereich oder Artikel. Geben Sie einen passendenTitel ein.
![](attachments/Knowledge%20Artikel.png)
### Vorlage erstellen
Öffnen Sie einen Artikel in der _Knowledge_ App. Geben Sie <kbd>/</kbd> + _Vorlage_ ein. Nun wird ein Abschnitt erstellt. Fügen Sie die Inhalte, welche Sie wiederverwenden möchten, in diesen Abschnitt.
### Artikel verlinken
In einem Mail Dialog können Sie mit der Eingabe von <kbd>/</kbd> + _Artikel_ nach einem Artikel suchen und diesen als Link einfügen.
![Knowledge Artike-Link](attachments/Knowledge%20Artikel%20verlinken.gif)
### Nachricht aus Vorlage erstellen
Sie können anhand Vorlagen in Artikeln Nachrichten erstellen lassen. Klicken Sie auf das Knowledge-Icon im Chatter-Fenster. Suchen Sie den Artikel und Vorlagen-Abschnitt. Klicken Sie auf das ✉️ Zeichen. Sie werden zum Chatter zurückgeführt und der Nachrichten-Dialog öffnet sich mit der ausgewählten Vorlage als Inhalt.
![Knowledge Vorlage verschicken](attachments/Knowledge%20Vorlage%20verschicken.gif)
### Ansicht in Artikel einfügen
Alle Ansichten in Odoo können gespeichert und auf einem Knowledge Artikel hinzugefügt werden.
Gilt ab <Badge type="info" text="Odoo17" vertical="middle" />.
Navigieren Sie zur ausgewählten Ansicht, beispielsweise _Projekt > Projekte_. Wählen Sie anschliessend im Zahnrad Menü _Wissendatenbank > Ansicht in Artikel einfügen_ und klicken auf einen Artikel. Odoo fügt die Ansicht in den Artikel ein.
![](attachments/Knowledge%20ansicht%20in%20artikel.png)
::: tip
Die Ansicht und Filter ist dynamisch. Es wird immer der aktuelle Zustand dargestellt. Sie können auf die Inhalte klicken und landen in der Detailansicht.
:::
Gilt bis <Badge type="info" text="Odoo16" vertical="middle" />.
Navigieren Sie zur ausgewählten Ansicht, beispielsweise _Projekt > Projekte_, und filtern Sie die Ansicht. Wählen Sie anschliessend _Favoriten > Ansicht in Artikel einfügen_ und klicken auf einen Artikel. Odoo fügt die Ansicht in den Artikel ein.