--- title: Wissen description: Wissenstransfer für Teams vereinfachen. kind: howto prev: ./ partner: Odoo S.A. --- # Wissen ![icons_odoo_knowledge](attachments/icons_odoo_knowledge.png) {{ $frontmatter.description }} Website: ## Verwendung ### Arbeitsbereich erstellen Öffnen Sie die App _Knowledge_ und klicken Sie auf das ➕ Zeichen rechts von _Arbeitsbereich_. Der neue Arbeitsbereich öffnet sich und Sie können direkt einen Titel eingeben. ::: tip Der Titel des Artikels wird vom ersten Satz des Artikels abgeleitet. Klicken Sie auf Header des Artikels um den Titel zu aktualisieren. ::: ### Artikel erstellen Zeigen Sie die App _Knowledge_ and klicken Sie auf das ➕ Zeichen rechts von einem Arbeitsbereich oder Artikel. Geben Sie einen passendenTitel ein. ![](attachments/Knowledge%20Artikel.png) ### Vorlage erstellen Öffnen Sie einen Artikel in der _Knowledge_ App. Geben Sie / + _Vorlage_ ein. Nun wird ein Abschnitt erstellt. Fügen Sie die Inhalte, welche Sie wiederverwenden möchten, in diesen Abschnitt. ### Artikel verlinken In einem Mail Dialog können Sie mit der Eingabe von / + _Artikel_ nach einem Artikel suchen und diesen als Link einfügen. ![Knowledge Artike-Link](attachments/Knowledge%20Artikel%20verlinken.gif) ### Nachricht aus Vorlage erstellen Sie können anhand Vorlagen in Artikeln Nachrichten erstellen lassen. Klicken Sie auf das Knowledge-Icon im Chatter-Fenster. Suchen Sie den Artikel und Vorlagen-Abschnitt. Klicken Sie auf das ✉️ Zeichen. Sie werden zum Chatter zurückgeführt und der Nachrichten-Dialog öffnet sich mit der ausgewählten Vorlage als Inhalt. ![Knowledge Vorlage verschicken](attachments/Knowledge%20Vorlage%20verschicken.gif) ### Ansicht in Artikel einfügen Alle Ansichten in Odoo können gespeichert und auf einem Knowledge Artikel hinzugefügt werden. Gilt ab . Navigieren Sie zur ausgewählten Ansicht, beispielsweise _Projekt > Projekte_. Wählen Sie anschliessend im Zahnrad Menü _Wissendatenbank > Ansicht in Artikel einfügen_ und klicken auf einen Artikel. Odoo fügt die Ansicht in den Artikel ein. ![](attachments/Knowledge%20ansicht%20in%20artikel.png) ::: tip Die Ansicht und Filter ist dynamisch. Es wird immer der aktuelle Zustand dargestellt. Sie können auf die Inhalte klicken und landen in der Detailansicht. ::: Gilt bis . Navigieren Sie zur ausgewählten Ansicht, beispielsweise _Projekt > Projekte_, und filtern Sie die Ansicht. Wählen Sie anschliessend _Favoriten > Ansicht in Artikel einfügen_ und klicken auf einen Artikel. Odoo fügt die Ansicht in den Artikel ein.