47 lines
1.4 KiB
Markdown
47 lines
1.4 KiB
Markdown
---
|
|
tags:
|
|
- Asset
|
|
---
|
|
# Hosting
|
|
|
|
## Leistungsbeschreibung
|
|
|
|
Die Mint System unterstützt Kunden beim Betrieb von Applikationen. Basierend auf der Container-Technologie können nahezu alle Arten von Applikationen gehostet werden. Die sichere Konfiguration und laufende Aktualisierung der Container wird durch die Mint System sichergestellt.
|
|
|
|
## Service-Pakete
|
|
|
|
Die Mint System stellt ihnen die folgenden Service-Pakete zur Verfügung.
|
|
|
|
### Backup
|
|
|
|
Wir erstellen für ihre Odoo Installation reguläre Backups und stellen diese nach Bedarf wieder her.
|
|
|
|
### Monitoring
|
|
|
|
Wir überwachen die gehostete Anwendung mit Metriken und Sammlung von Log-Daten. Allgemeine Metriken sind:
|
|
|
|
* HTTP-Ping auf Webanwendung
|
|
* Health-Check von Docker Container
|
|
* Cron-Job Exit Code
|
|
|
|
Dazu kommen Anwendungsspezifische Metriken.
|
|
### Updates
|
|
|
|
Anwenungsupdates und Sicherheitspatches werden fortlaufend installiert.
|
|
|
|
### Schutz
|
|
|
|
Die Webanwendungen der Mint System werden von einer [[Web Application Firewall]] (WAF) geschützt. Dieser Schutz-Mechanismus wird fortlaufend trainiert und verbessert.
|
|
|
|
### Support
|
|
|
|
Unser Ticketsystem und Forum steht Ihnen zu Verfügung. Bei dringenden Notfällen können Sie uns telefonisch kontaktieren.
|
|
|
|
[[Wartungsvertrag]]\
|
|
[[Supportvertrag]]
|
|
### Service Level Agreement
|
|
|
|
Das offertiete Hosting kann als Service Level Agreement (SLA) festgehalten werden.
|
|
|
|
[[Service Level Agreement Hosting]]\
|
|
[[Datenschutzrichtlinie]] |