vault backup: 2024-01-23 11:37:59

2024-01-23 11:38:00 +01:00
1 parent c568c87bd6
commit c052c7f7ee
@@ -36,6 +36,8 @@ Das Angebot der Mint System umfasst Know-how, Dienstleistungen, Hosting-Lösunge
 * [[Mail Hosting]]
 * [[Moodle Hosting]]
 * [[Wordpress Hosting]]
+* [[Matomo Hosting]]
+* [[Keycloak Hosting]]

 ## Produkte

@@ -0,0 +1,14 @@
+---
+tags:
+- Asset
+---
+# Jenkins Hosting
+
+## Servicebeschreibung
+
+Die Wartung des Services beinhaltet diese Leistungen:
+
+| Laufend | Geplant | Ungeplant |
+| ---- | ---- | ---- |
+| Tägliche Backups ausführen | Docker Image aktualisieren | Build Pipelines anpassen |
+|  | Plugins aktualiseren | Probleme Build Pipelines lösen |
@@ -10,7 +10,7 @@ Weiterführende Links:

 * [[Jenkins Handbuch]]
 * [[Jenkins Security]]
-
+* [[Jenkins Hosting]]
 ## Docker Umgebung

 ![[Jenkins Docker Umgebung.canvas|Jenkins Docker Umgebung]]
@@ -0,0 +1,15 @@
+---
+tags:
+- Asset
+---
+# Keycloak Hosting
+
+## Servicebeschreibung
+
+Die Wartung des Services beinhaltet diese Leistungen:
+
+| Laufend                    | Geplant                    | Ungeplant                         |
+| -------------------------- | -------------------------- | --------------------------------- |
+| Tägliche Backups ausführen | Docker Image aktualisieren | Entwicklungsumgebung aktualiseren |
+|                            |                            | Datenbank upgraden                |
+|                            |                            | Sicherheitspatches anwenden                                  |
@@ -10,4 +10,4 @@ Themen:
 * [[Keycloak Assessment]]
 * [[Keycloak Upgrade]]
 * [[Keycloak Troubleshooting]]
-* [[Keycloak Security]]
+* [[Keycloak Security]]
@@ -6,7 +6,7 @@ tags:

 Beschreibt die Verantwortung des Kunden und Mint System für bestimmte Aufgaben im Rahmen des [[Wartungsauftrag]].

-## Odoo
+## Odoo Hosting

 ### Docker Image aktualisieren

@@ -23,7 +23,7 @@ Ein Datenbank-Upgrade ist ein iterativer Prozess und erfordert eine enge Zusamme
 ## Sicherheitspatches anwenden

 Wenn Odoo S.A. eine Sicherheitsmeldung (Security Advisory) mit einem Patch veröffentlicht, wird dieser Patch so schnell wie möglich von Mint System angewendet. Konkret werden gepatchte Docker Images auf betroffenen Umgebungen ausserplanmässig installiert.  
-## Jenkins
+## Jenkins Hosting

 ### Probleme Build Pipelines lösen

@@ -0,0 +1,15 @@
+---
+tags:
+- Asset
+---
+# Matomo Hosting
+
+## Servicebeschreibung
+
+Die Wartung des Services beinhaltet diese Leistungen:
+
+| Laufend | Geplant | Ungeplant |
+| ---- | ---- | ---- |
+| Tägliche Backups ausführen | Docker Image aktualisieren |  Datenbank upgraden |
+|  |  | Sicherheitspatches anwenden |
+
@@ -0,0 +1,8 @@
+---
+tags:
+- Definition
+---
+# Matomo
+
+Website: <https://matomo.org/>
+
@@ -4,6 +4,14 @@ tags:
 ---
 # Moodle Hosting

-## Leistungsbeschreibung
+Egal ob Sie eine Schule, Universität oder Unternehmen sind, Sie wissen, dass Ausbildung und Weiterbildung heutzutage online stattfinden. Mit Moodle erhalten Sie die weltweit erfolgreichste Lernumgebung (LMS). Die Mint System übernimmt alle technischen Aspekte wie das Hosting, initiale Konfiguration, Aktualisierung und Überwachung. Wir stellen sicher, dass Sie sorglos mit Moodle arbeiten können.

-Egal ob Sie eine Schule, Universität oder Unternehmen sind, Sie wissen, dass Ausbildung und Weiterbildung heutzutage online stattfinden. Mit Moodle erhalten Sie die weltweit erfolgreichste Lernumgebung (LMS). Die Mint System übernimmt alle technischen Aspekte wie das Hosting, initiale Konfiguration, Aktualisierung und Überwachung. Wir stellen sicher, dass Sie sorglos mit Moodle arbeiten können.
+## Servicebeschreibung
+
+Die Wartung des Services beinhaltet diese Leistungen:
+
+| Laufend                    | Geplant                    | Ungeplant                         |
+| -------------------------- | -------------------------- | --------------------------------- |
+| Tägliche Backups ausführen | Docker Image aktualisieren | Entwicklungsumgebung aktualiseren |
+|                            |                            | Datenbank upgraden                |
+|                            |                            | Sicherheitspatches anwenden                                  |
@@ -6,4 +6,4 @@ tags:

 Website: <https://moodle.org/>

-[[Moodle Hosting]]\
+[[Moodle Hosting]]
@@ -3,8 +3,18 @@ tags:
 - Asset
 ---
 # Nextcloud Hosting
+
 Die Nextcloud-Anwendung kann auf einem bliebigen Server installiert werden.

+## Servicebeschreibung
+
+Die Wartung des Services beinhaltet diese Leistungen:
+
+| Laufend                    | Geplant                    | Ungeplant                   |
+| -------------------------- | -------------------------- | --------------------------- |
+| Tägliche Backups ausführen | Docker Image aktualisieren | Sicherheitspatches anwenden |
+|                            | Datenbank upraden          |                             |
+|                            | Apps aktualisieren                           |                             |
 ## Vorteile

 **Updates**
@@ -6,6 +6,16 @@ tags:

 Odoo ist eine moderne, aber auch komplexe [[Webapplikation]]. Im Vergleich zu herkömmlichen Applikationen wird Sie auf einem zentralen Server installiert und braucht mehr Rechenleistung. Ein zuverlässiges Hosting ist also ein Muss. Mit der Mintsys Cloud haben Sie den richtigen Ort für ihr Odoo-Hosting. Die Mint System GmbH kümmert sich um alle technischen Aspekte der Odoo-Installation und stellt sicher, dass Odoo Tag und Nacht zur Verfügung steht.

+## Servicebeschreibung
+
+Die Wartung des Services beinhaltet diese Leistungen:
+
+| Laufend                        | Geplant                              | Ungeplant                          |
+| ------------------------------ | ------------------------------------ | ---------------------------------- |
+| Tägliche Backups ausführen     | Docker Image aktualisieren           | Entwicklungsumgebung aktualisieren |
+| Applikationsmetriken monitoren | Odoo Apps in Produktion aktualiseren | Datenbank upgraden                 |
+|                                |                                      | Sicherheitspatches anwenden                                   |
+
 ## Lizenzierung

 Odoo wird in zwei verschiedenen Lizenz-Typen angeboten:
@@ -7,7 +7,6 @@ tags:
 Odoo ist eine Management-Software. Es ist Teil des [[Angebot|Angebots]] der [[Mint System]]. Odoo wird mit verschiedenen [[Hosting-Modelle|Hosting-Modellen]] angeboten.

 Mint System GmbH bietet ein [[Odoo Hosting]] und ein [[Odoo Wiki]].
-
 ## Odoo Projekt

 Odoo besteht im wesentlichen aus der [[Odoo Community Edition]] und der [[Odoo Enterprise Edition]]. Dazu kommen die [[Odoo Community Apps]] und [[Odoo Apps]].
@@ -12,8 +12,16 @@ Die folgende Grafik gibt eine Übersicht über die Leistungen im Rahmen des [[IT

 ![[Managed Server.canvas|Managed Server]]

-![[Service Maintenance.canvas|Service Maintenance]]
+![[Servicebeschreibung.canvas|Service Maintenance]]

+Für jedes Hosting gibt es eine Servicebeschreibung:
+* [[Odoo Hosting#Servicebeschreibung]]
+* [[Keycloak Hosting#Servicebeschreibung]]
+* [[Moodle Hosting#Servicebeschreibung]]
+* [[Matomo Hosting#Servicebeschreibung]]
+* [[Wordpress Hosting#Servicebeschreibung]]
+* [[Nextcloud Hosting#Servicebeschreibung]]
+* [[Jenkins Hosting#Servicebeschreibung]]
 ## Intervalle

 Die Intervalle aus dem Leistungsbeschrieb definieren sich wie folgt:
@@ -4,6 +4,13 @@ tags:
 ---
 # Wordpress Hosting

-## Leistungsbeschreibung
+[[Wordpress]] ist das meistverwendete Content Management System (CMS). Gestalten Sie mühelos ihren Webauftritt und greifen Sie für zusätzliche Funktionen auf eine Vielzahl von Plugins zurück. Die laufende Aktualisierung und Sicherung der Wordpress-Website wird durch die Mint System garantiert.

-[[Wordpress]] ist das meistverwendete Content Management System (CMS). Gestalten Sie mühelos ihren Webauftritt und greifen Sie für zusätzliche Funktionen auf eine Vielzahl von Plugins zurück. Die laufende Aktualisierung und Sicherung der Wordpress-Website wird durch die Mint System garantiert.
+## Servicebeschreibung
+
+Die Wartung des Services beinhaltet diese Leistungen:
+
+| Laufend | Geplant | Ungeplant |
+| ---- | ---- | ---- |
+| Tägliche Backups ausführen | Docker Image aktualisieren |  Datenbank upgraden |
+|  |  | Sicherheitspatches anwenden |